Anac fiscaliza assistência aos passageiros da empresa aérea Pluna
06/07/2012
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) está fiscalizando em todos os aeroportos a assistência aos passageiros atendidos pela empresa aérea Pluna.
A companhia está com parte de seus serviços interrompidos por conta de uma paralisação, que teve início na última terça-feira (3) e deve se estender até às 12h00 da próxima sexta-feira (6). De acordo com a Anac, a empresa deverá prestar assistência integral aos passageiros afetados pela paralisação de suas operações.
Outras medidas
Ainda de acordo com a Agência, além do aumento da fiscalização, os postos de serviços dos aeroportos de Guarulhos, Galeão e Brasília estarão mobilizados para fiscalizar a prestação de assistência aos passageiros, em especial os da companhia aérea.
A Agência está ainda acompanhando as medidas adotadas pela empresa aérea. Os passageiros que não se sentirem contemplados em seus direitos, devem recorrer à Anac por meio da central de atendimento telefônico gratuito que funciona 24 horas com atendimento em português, inglês e espanhol, no número 0800 725 4445
