A Azul Linhas Aéreas Brasileiras foi a companhia aérea mais pontual do mundo em 2015. Com índice de 91,03% de voos cumpridos sem atrasos ao longo do ano passado, a empresa chegou ao topo do ranking global na categoria low-cost. Os dados são da Official Airline Guide (OAG), principal instituição independente para monitoramento de pontualidade do mundo.

O número alcançado pela Azul considera decolagens e pousos dentro de até 15 minutos do horário previsto. Ainda, em uma relação que apresenta todas as companhias aéreas do mundo, independentemente de segmento, a Azul aparece como a terceira melhor colocada em pontualidade. “O resultado alcançado em 2015 coloca ainda mais em evidência nossos valores, com um trabalho pautado pela consideração e respeito com nossos clientes, e, acima de tudo, pela segurança de nossas operações. Esta conquista é fruto de investimentos importantes em processos e pessoas, que realizam diariamente um trabalho impecável, permitindo que todos os clientes possam estar sempre lá em cima dentro do horário previsto. Nosso muito obrigado a todos que voam conosco e a cada um dos colaboradores que permitem que nossas operações sejam sempre pontuais”, afirmou o presidente da Azul, Antonoaldo Neves.  

As ações da companhia envolvem readequações de malha e novos processos. Na sede da companhia, foi inaugurado o Centro de Apoio aos Aeroportos, assim como houve a implementação de um novo sistema de comunicação via tablets nos aeroportos onde a Azul opera, que organiza as informações necessárias às equipes. A OAG tem acesso a estatísticas de 900 companhias aéreas em mais de 400 aeroportos e rastreia diariamente 110 mil voos.