O CEO da AirAsia, Tan Sri Tony Fernandes, afirmou que a Malásia deveria considerar a abolição da necessidade de vistos para 37 países, o que faria com que o país se tornasse um hub na aviação mundial. "Nós estamos preocupados com cerca de 10% das pessoas que acabam ficando na Malásia mais do que o tempo determinado, mas também estamos preocupados com os outros 90% que precisam ser aprovados para chegarem até aqui. Nós devemos facilitar isso por eles e por nós", disse Tan Sri Tony Fernandes.

Fernandes disse que a Malásia era um dos países mais avançados em termos de burocracia com passaportes e que a AirAsia acreditou que a o país poderia oferecer, também, um sistema de visto online ou uma pré-apuração para turistas. "A Indonésia já colocou 30 países na lista dos que não necessitam de visto para entrar e a Malásia irá perder sua competitividade e, também, devido a todos os problemas que a indústria da aviação vem sofrendo."​